I . GIỚI THIỆU                                                                                                  

ISTAR SOFTWARE là giải pháp hàng đầu cho các nhà quản lý trong lĩnh vực Khách sạn – nhà hàng. Giúp khách sạn nâng cao khả năng và chất lượng phục vụ khách hàng, gia tăng và duy trì lợi nhuận, giảm thiểu các công việc trùng lắp …

ISTAR SOFTWARE đã & đang được sử dụng tại nhiều khách sạn trong nước và khách sạn liên doanh.

II . CHỨC NĂNG                                                                                               

VAT của cơ quan thuế ban hành.

» Các phân hệ quản lý khách sạn được thiết kế theo

tiêu chuẩn quản lý khách sạn quốc tế, tích hợp chặt chẽ giữa các phân hệ quản lý nghiệp vụ khách sạn - nhà hàng và quản trị tài chính, kho hàng ... (Front Office và Back Office)

» Cho phép thanh toán và thu hồi công nợ theo nhiều loại tiền tệ (VND, USD, EUR ...)

» Áp dụng nhiều hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ

tín dụng, công nợ ...

» Hệ thống đa ngôn ngữ: Anh – Việt

» Lập và in hóa đơn VAT đặc thù hoặc mẫu hóa đơn

» Thiết kế theo dạng mô hình mở, có thể chọn sử dụng tất cả hoặc chỉ một số phân hệ.

Phân hệ  kinh doanh: Hệ thống có thể phân tích các yếu tố kinh doanh theo các chỉ tiêu khác nhau giúp các nhà quản lý đưa ra chiến lược kinh doanh - tiếp thị hiệu quả nhất: Phân tích phân khúc thị trường (Market segment), nguồn khách (Source code), quốc tịch, các công ty du lịch, lữ hành ...

Phân hệ  kiểm soát phòng: Hệ thống cho phép các nhà quản lý có thể khai thác tối đa công suất phòng. Hệ thống tính toán chính xác, nhanh chóng lượng phòng có thể cung cấp tại bất kỳ các thời điểm, cho phép nhà quản lý có thống kê tình trạng sử dụng phòng, doanh thu theo từng phòng, loại phòng ...

» Sơ đồ phòng hiển thị các tình trạng phòng (sạch, bẩn, đã có khách hay còn trống ...).

» Cung cấp nhiều loại báo cáo thống kê về khách và doanh thu khách sạn.

» Quản lý theo tài khoản khách không hạn chế số khách trong một phòng.

» Hệ thống cho phép quản lý doanh thu chi tiết và tổng hợp tách biệt theo từng bộ phận và loại dịch vụ

hàng ngày giúp dễ hàng thấy được hiệu quả kinh doanh của từng bộ phận, dịch vụ.

» Nhật ký khách sạn (Hotel diary) nhắc nhở thực hiện các yêu cầu của khách đúng hạn. Phát triển tốt quan hệ khách hàng

» Hệ thống thân thiện, dễ sử dụng, bàn giao hệ thống trong thời gian ngắn, cài đặt và huấn luyện sử

dụng tận tâm.

» Phân quyền truy cập vào hệ thống theo nhiều mức độ khác nhau như: Xem, cập nhật, xóa dữ liệu. Người sử dụng chỉ được truy cập vào các phân hệ do người quản trị hệ thống cấp. việc phân quyền theo nguyên tắc chặt chẽ sẽ bảo đảm cho dữ liệu được bảo mật an toàn, chỉ những người có trách nhiệm và được cấp quyền truy cập mới có thể truy cập vào hệ thống.