Phần mềm quản lý khách sạn, nhà hàng gReS được thiết kế phù hợp cho các nhà hàng, cửa hàng ăn uông, quán café, khu ăn uống, khu vui chơi, … Nếu bạn có đầy đủ thông tin sẽ đưa ra được nhưng chính sách kinh doanh, khuyến mãi hợp lý để thu hút khách hàng: thẻ thành viên, quà tặng, tích lũy điểm (loyalty), … Phần mềm quản lý nhà hàng gReS là công cụ hỗ trợ bạn thực hiện các công việc này.
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Điểm nổi bật
- Hỗ trợ quản lý các món chọn thêm cho thức ăn thuận tiện trong việc ghi nhận yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng ghi nhận yêu cầu của khách hàng dùng PDA, Pocket PC, SmartPhone sử dụng mạng không dây
- Quản lý thẻ thành viên khách hàng và các chương trình khuyến mãi: giảm giá, tích lũy điểm,…
- Hỗ trợ thanh toán tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ VIP, thanh toán bằng điểm tích lũy
- Hỗ truy cập từ xa qua internet giúp lãnh đạo có thể điều hành công việc từ xa
- Hỗ trợ in thẻ thành viên bằng thẻ từ
- Hỗ trợ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ trả trước (Prepaid Card)
Tính năng của một phần mềm quản lý nhà hàng
- Quản lý khách hàng, nhà cung cấp: là một phân hệ quản lý khách hàng (CRM) đơn giản dễ sử dụng
- Quản lý các món ăn, thức uống: cho phép quản lý các lựa chọn thêm cho các món ăn (vd: khách hàng gọi một tô phở cho thêm trứng, không bỏ hành, cho nhiều tiêu,…) và phân nhóm phù hợp với việc sử dụng màn hình touch screen.
- Quản lý mua hàng: hóa đơn mua hàng, phiếu nhập kho
- Quản lý báo cáo của các nhân viên kinh doanh sau khi đi tiếp xúc khách hàng (sale report)
- Quản lý bán hàng: phiếu bán hàng (có thể cài đặt quản lý theo ca), quản lý theo bàn
- Quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết đến từ phiếu và theo dõi tuổi nợ và theo dõi định mức công nợ theo từng khách hàng
- Quản lý doanh thu theo nhân viên bán hàng
- Quản lý kho: nhập, xuất, tồn kho online
- Hỗ trợ nhiều báo cáo theo các tiêu chí khác nhau.
Bảo mật
- gReS hỗ trợ phân quyền người dùng theo nhóm chức năng
- gReS đảm bảo chỉ nhưng người có quyền mới thực hiện được các chức năng tương ứng trong hệ thống
Tiện ích
- Hỗ trợ xuất dữ liệu ra excel, csv, …
- Hỗ trợ các thao tác xử lý số liệu nhanh chóng: group by, total, sum, …
Môi trường làm việc
- gReS chạy trên môi trường windows có giao diện đồ họa đẹp mắt. Ngôn ngữ giao tiếp bằng tiếng Việt dễ sử dụng.
- gReS có thể sử dụng riêng rẽ (máy đơn – quầy bán hàng và thu tiền) hay nhiều người dùng (chạy trên mạng nội bộ - nhiều quầy bán hàng và thu tiền)
- Đối với hệ thống chuỗi nhà hàng, gReS tự động chuyển số liệu về trung tâm qua đường internet
CÁC CHỨC NĂNG BỔ SUNG
- Phân hệ đồng bộ dữ liệu qua internet giữa nhà hàng và trung tâm sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng.
- Phân hệ truy cập dữ liệu từ xa qua internet sử dụng trong trường hợp lãnh đạo muốn truy cập dữ liệu từ xa, vd: từ nhà riêng, khi đi công tác,...
- Phân hệ quản lý điểm loyalty, thông tin khách hàng online (dùng thống nhất trên toàn hệ thống cửa hàng) sử dụng trong trường hợp quản lý chuỗi nhà hàng